Project Description

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¿QUÉ ES DYNAMICS CRM?

Microsoft Dynamics CRM es nuestra solución empresarial de gestión de relaciones con el cliente (CRM) que permite a las empresas realizar un marketing más inteligente, vender de manera eficaz y productiva y proporcionar servicio en cualquier lugar.

Proporcionamos apreciaciones sociales, inteligencia empresarial y productividad con soluciones One Microsoft. Y ofrecemos Microsoft Dynamics CRM en la nube, local o con una combinación híbrida.

¿Por qué Dynamics CRM?

CRM no es simplemente un software, sino más bien una práctica orientada al cliente que evoluciona con cada interacción y actividad que se tiene con él. El software CRM es un medio necesario para lograr la implementación exitosa de las estrategias y objetivos centradas en la relación con el cliente tanto en la fase de adquisición como en la de fidelización.

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SOLUCIONES CRM

CRM áreas de gestión

  • Automatización fuerza de ventas – SFA
  • Microsoft Dynamics Marketing – MDM
  • Service Desk: gestión de incidencias
  • Gestión de Call Centers
  • Gestión de Cobros
  • Gestión de proyectos – PSA
  • Fidelización de Clientes
  • Gestión de recursos humanos – HR

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